Rathausdirekt

OZG-Umsetzung aus der kommunalen Praxis

Das Online-Zugangs-Gesetz (OZG) ist Herausforderung und Chance zugleich. Seit mehr als einem Dutzend Jahren setzen innovative Kommunen auf digitalisierte Abläufe und Online-Bürgerservice.

Servicekonten, Bürgerpostfächer und medienbruchfreie Prozesse spielen dabei nicht erst seit Einführung des OZG eine wichtige Rolle. So hat NOLIS in enger Zusammenarbeit mit Kommunalverwaltungen bereits zahlreiche entsprechende Projekte erfolgreich realisiert.

Fachwissen und jahrelange Erfahrung bilden nun die Basis für die OZG-Lösung Rathausdirekt. Effizientes Arbeiten, wirtschaftliche Realisierung und vor allem Unabhängigkeit bei der Anbindung von Fachverfahren stehen dabei im Vordergrund.

Rund um die Uhr erreichbar – Sicher für Mitarbeiter und Bürger

Das Coronavirus stellt die öffentliche Verwaltung vor noch nie dagewesene Herausforderungen. Öffnungszeiten werden eingeschränkt, Mitarbeiter arbeiten von zu Hause aus und nur zwingend notwendige Termine werden wahrgenommen. Das öffentliche Leben kommt weitgehend zum Stillstand, ein Ende der drastischen Maßnahmen ist bisher nicht absehbar.

Kommunale Webseiten erfahren aktuell einen großen Besucheransturm. Überall finden sich Informationen zur derzeitigen Situation. Doch Ihr Kommunalportal dient nicht nur der Information. Vielmehr bietet es Kommunen die Möglichkeit, auf einfache und sichere Art und Weise Verwaltungsleistungen anzubieten und gleichzeitig auch noch den Bürgerservice zu optimieren. Nutzen Sie diese Chance - mit Rathausdirekt.

Ihr kommunales Serviceportal

Das moderne Serviceportal von Rathausdirekt dient Bürgerinnen und Bürgern als zentraler Anlaufpunkt. Sämtliche Dienstleistungen und Online-Services Ihrer Kommune werden auf einer übersichtlichen und benutzerfreundlichen Oberfläche gebündelt. Neben der zentralen Suchfunktion tragen nach Lebenslagen und Zielgruppen sortierte Schnellziele zur optimalen Nutzerführung bei.

Mehrwert für Ihr Stadtportal

Zahlreiche kommunale Webseiten erfüllen bereits die wesentlichen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung des OZG. Rathausdirekt ermöglicht Ihnen die optimale Weiterentwicklung Ihres vorhandenen Kommunalportals. Ein zentrales Portal, eine zentrale Suche – einfacher und komfortabler geht es nicht.

Digitales Bürgerkonto

Identifikation / Authentifizierung
Übersicht über alle Vorgänge
Statusanzeige
Postfach für eine sichere, bidirektionale Kommunikation

Online-Services

Pool mit sofort einsetzbaren Service-Formularen
Integration von Fachverfahren
Integration von selbst erstellten HTML-Formularen

Nutzerfreundliches Backend

Berechtigungssteuerung
Vorgangsübersicht und -bearbeitung
Statistiken
Stammdatenverwaltung

Integriertes E-Payment (optional)

pmPayment
GiroCheckout

Schnittstellen (optional)

Zuständigkeitsfinder der Länder (BUS, ZuFiSH, ThAVEL, Hessen-Finder, Infodienste M-V, Amt24, Service-BW u. a.)
Servicekonten der Länder (nach Verfügbarkeit)
Formularserver (verschiedene Anbieter)
Fachsoftware aus der NOLIS | E-Government-Suite
Fachsoftware anderer Anbieter

Hosting und Datensicherheit

Verschlüsselte Datenübertragung
ISO-zertifiziertes Rechenzentrum

Rathausdirekt und die Fachverfahren der NOLIS | E-Government-Suite

Wenn Sie nicht nur die Anforderungen des OZG erfüllen, sondern auch Ihre internen Prozesse optimieren möchten, bietet Ihnen unsere E-Government-Suite eine Reihe an bewährten Fachverfahren.